Não perca a chance de descobrir se você tem direito a uma compensação pelos transtornos em sua viagem de avião!
Não perca a chance de descobrir se você tem direito a uma compensação pelos transtornos em sua viagem de avião!
Williams Garcia Advogados é um renomado escritório especializado em Direito do Consumidor, com uma vasta trajetória de sucesso.
Com anos de experiência nessa área, tem prestado assistência a inúmeros consumidores na busca pelos seus direitos, com foco especial naqueles que enfrentaram questões relacionadas a problemas em voos.
Williams Garcia Advogados é um renomado escritório especializado em Direito do Consumidor, com uma vasta trajetória de sucesso.
Com anos de experiência nessa área, tem prestado assistência a inúmeros consumidores na busca pelos seus direitos, com foco especial naqueles que enfrentaram questões relacionadas a problemas em voos.
Caso o incidente tenha ocorrido durante uma viagem aérea internacional, você tem um período de até dois anos a partir da data da viagem para iniciar uma ação. No entanto, se o prejuízo ocorreu durante uma viagem aérea nacional (voo doméstico), o prazo estendido é de cinco anos.
Nossos históricos de sucesso frequentemente resultam em compensações substancialmente maiores do que as quantias normalmente concedidas em casos semelhantes envolvendo outros passageiros. A abordagem que adotaremos será meticulosa, explorando minuciosamente as circunstâncias específicas do seu caso para garantir uma indenização justa.
No início do processo, estimamos o valor do dano moral com base na gravidade dos prejuízos que você sofreu. Durante o julgamento da ação, o montante da indenização será determinado pelo juiz, e essa quantia dependerá das características particulares do seu caso.
Primeiramente, é importante destacar que você tem o direito de receber informações claras sobre a razão por trás de um cancelamento, atraso ou recusa de embarque. Isso inclui entender se o problema foi causado por falhas da companhia aérea ou por condições climáticas adversas. Para garantir que essas informações sejam registradas oficialmente, é aconselhável solicitar um documento por escrito emitido pela companhia aérea.
De acordo com as regulamentações da ANAC, a empresa aérea tem permissão para realizar alterações no seu voo até 72 horas antes da data e horário original da viagem. Caso essas mudanças ocorram após esse período, é fundamental que o passageiro imediatamente reivindique seus direitos e explore as alternativas disponíveis, como reembolso e remarcação do voo.
Se a companhia aérea não cumprir o prazo de 72 horas de antecedência estabelecido pela ANAC, o passageiro tem o direito de reivindicar seus direitos e buscar uma compensação por danos morais. Isso é particularmente relevante se a mudança no voo resultar na perda de compromissos importantes.
Se a sua bagagem ficar extraviada por mais de três dias, você tem o direito de buscar uma compensação por danos morais decorrentes do erro da companhia aérea. Além disso, se você também sofrer danos materiais em sua bagagem, isso fortalecerá ainda mais o seu caso.
Não é necessário efetuar nenhum pagamento antecipado para iniciar o processo. Nossos honorários correspondem a 30% (trinta por cento) do valor obtido com sucesso na ação, a serem deduzidos no momento do encerramento do processo ou do acordo judicial firmado.
Em outras palavras, os 30% de honorários só serão cobrados caso haja êxito da ação. A nossa remuneração é contingente ao êxito da sua causa e é calculada com base no montante a ser recebido (daí nosso incentivo em buscar uma indenização mais substancial para você). Se, porventura, o processo for julgado improcedente, você não terá que pagar nada.
Costumamos ver processos nesta área variando de 6 a 18 meses para serem concluídos, mas ocasionalmente conseguimos resultados mais rápidos, como quando chegamos a acordos judiciais, nesses casos, a compensação pode ser recebida em questão de semanas.
No nosso escritório, é extremamente raro vermos uma ação sendo considerada improcedente. A taxa de sucesso aqui gira em torno de 98%. Entretanto, em casos excepcionais, pode haver uma determinação de pagamento de honorários de sucumbência, o que implicaria na necessidade de efetuar um pagamento, a menos que você seja beneficiado com a assistência judiciária gratuita deferida no processo.
Vale a pena destacar que utilizamos uma estrutura de cobrança de 30% do montante obtido com sucesso. Portanto, uma decisão desfavorável não afeta apenas o passageiro, mas também tem impacto no nosso escritório. Por esse motivo, nos dedicamos incansavelmente para garantir que você vença o processo e fique plenamente satisfeito com o resultado do nosso trabalho.
Se houver overbooking, vá ao balcão da companhia aérea para negociar uma solução. Verifique disponibilidade de voos alternativos. Se o atendente não ajudar, peça falar com o supervisor. A Resolução 400/16 da Anac garante informações por escrito sobre cancelamentos, atrasos e preterição. Se insatisfeito, registre reclamação na Anac e mantenha uma cópia. Se seus direitos não forem respeitados, entre em contato conosco para buscar os seus direitos.
Imagine a seguinte situação: você está no aeroporto, pronto para embarcar em seu voo, ansioso para chegar ao seu destino. No entanto, de repente, recebe a notícia de que seu voo está atrasado.
Já se perguntou o que acontece quando um voo está lotado e você está no aeroporto empolgado para embarcar? Bem-vindo ao mundo do “overbooking” de voos, onde as coisas podem ficar um pouco agitadas. Neste blog, vamos te contar tudo o que você precisa saber sobre seus direitos como consumidor e como agir quando isso acontecer. Vamos lá!
Viajar pelo mundo é uma experiência incrível, mas às vezes, contratempos como o cancelamento de voos internacionais podem acontecer. Quando isso ocorre, é fundamental que você conheça seus direitos como consumidor e os documentos necessários para garantir que seja tratado de acordo com as leis brasileiras.
Se você já passou pela frustração de ter sua mala perdida durante uma viagem, sabe como isso pode ser estressante. No entanto, é importante saber que, como passageiro, você tem direitos garantidos pelas leis brasileiras e regulamentações da ANAC
A Companhia Aérea Perdeu Sua Mala? Descubra Agora Seus Poderosos Direitos!
Você já imaginou ficar sem suas roupas durante uma viagem de férias ou a trabalho por causa de um erro da companhia aérea? Lembre-se de que você tem direitos quando a empresa extravia e danifica sua bagagem!
Você já passou pela frustração de lidar com overbooking em seu voo e não sabe o que fazer? Não se preocupe, pois seus direitos estão aqui para te dar um impulso!
